Questionnaire de satisfaction
Langue
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Italien
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Mme
Mlle
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Adresse
Adresse
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Afrique du Sud
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Trinité-et-Tobago
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Ukraine
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Yémen
Zimbabwe
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E-mail
Informations sur votre séjour
Date d'arrivée
Jour
Mois
Année
Date de départ
Jour
Mois
Année
Nº de chambre
Précédent
Suivant
Hôtel (général)
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Ambiance
Rapport qualité/prix
Propreté
Décoration
Parties communes
Aspect extérieur
Terrasse
Localisation
Réception
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Accueil
Amabilité
Disponibilité
Qualité de l’information reçue
Réponses aux besoins
Personnel
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Amabilité
Rapidité du service
Efficacité
Disponibilité
Présentation/apparence
Suivant
Précédent
Chambre
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Confort
Propreté
Taille de la chambre
Décoration/mobilier
Literie
Qualité du linge
Éclairage/équipement électrique
Calme/silence (insonorisation)
Salle de bain
Produits d'accueil
Chauffage/température
Avez-vous bien dormi durant vos nuits passées au sein de notre établissement ?
Très bien dormi
Plutôt bien dormi
Neutre
Plutôt mal dormi
Pas du tout dormi
Suivant
Précédent
Petit déjeuner
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Composition
Qualité/fraicheur des produits
Quantité
Rapport qualité/prix
Qualité du service
Rapidité du service
Restaurant
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Composition des menus
Qualité gustative des plats
Qualité/fraicheur des produits
Quantité
Rapport qualité/prix
Qualité du service
Rapidité du service
Propreté
Décoration
Confort
Bar
Très bien
Bien
Moyen
Insuffisant
Mauvais
Choix
Rapport qualité/prix
Qualité du service
Rapidité du service
Propreté
Suivant
Précédent
Commentaires
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Ce qui vous a tout particulièrement déplu :
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Oui
Ne sais pas
Non
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